この接続はβ版・実アカウント未検証です。利用者の環境で初回取得を確認する必要があります。
問い合わせ内容の分類や回答者別の分析が目的なら、この接続では足りません。フォームの本数・受付状態を確認する用途と切り分けてください。
接続前に用意するもの
対象ワークスペースを閲覧できるAPI KeyとIDを用意します。フォームIDとは別の値です。管理画面で状態が分かるフォームを1つ選び、照合用にしてください。
TallyをSynapse MCPへ接続する
Synapse MCPにログインして対象店舗の接続画面を開き、「媒体を追加」からTallyを選びます。
Synapse MCPの店舗画面でTallyを選び、APIキー／トークンを入力します。ワークスペースIDも指定してください。対象ワークスペースを閲覧できるAPI Key。回答者の個人情報は返しません。接続を保存しただけでは実データの取得確認は完了しません。AIから最初の取得を行い、媒体の画面と照合します。
AI側にもMCP接続を登録する
新規の有料プランは1契約＝1店舗で、各媒体1アカウントを接続できます。フリー・Plus系では対象プロジェクトを開いて操作します。
- 店舗の接続画面の「MCPリンク」で、利用するAI向けのリンクを発行します。
- AIのカスタムコネクタ／MCPアプリ設定へ登録し、Synapse MCPの認証を完了します。
- 新しい会話でその接続を有効にし、下の質問を送ります。別案件のコネクタは同じ会話で有効にしないでください。
登録条件はAIのプラン・組織設定によって異なります。Claude・ChatGPTへのMCP登録手順も確認してください。冒頭の「AIに聞く」は記事の相談用で、押すだけでは実データを読めるようになりません。APIキーやMCPリンクを会話本文に貼らず、接続設定欄へ入力します。
最初の取得と確認
次の質問は使用例で、実際の取得結果ではありません。媒体接続とAI側のMCP登録を済ませてから使ってください。
Synapse MCPの tally_forms で対象ワークスペースのフォーム一覧を取得してください。フォーム名・累計回答件数・公開状態・受付状態を表示し、取得範囲を明記してください。回答本文・個人情報は取得せず、期間別の件数やCVRも推測しないでください。
ここまで確認できたら完了
Tallyの対象フォームで名称・受付状態・回答件数を照合します。用途が不明なフォームを整理できれば棚卸しに使えます。受付を止める場合は、利用中の導線を担当者が確認してから管理画面で操作してください。
受付中のフォームを棚卸しする
フォーム一覧に回答件数と受付状態を並べれば、残しておくべきフォームと、担当者が確認したいフォームを分けられます。古いフォームでも継続利用している場合があるため、作成日だけで不要とは判断しません。
回答件数が少ない理由も、この一覧だけでは分かりません。フォームへの流入が少ないのか、質問項目が多いのかを調べるには別の情報が必要です。AIには次に確認すべき導線を挙げさせます。
回答件数とコンバージョン率の間にある情報
コンバージョン率には、フォームを見た人数やセッション数などの分母が必要です。フォームの累計回答件数だけから、今月の獲得効率を計算することはできません。
GA4や施策管理シートと一緒に見る場合も、フォームとページの対応、集計期間を揃えます。この接続はフォーム単位の棚卸しに使い、回答者ごとの分析や内容の要約は別の作業として扱います。
初回確認のあとに試す質問
以下は使い方の例です。実際の取得結果ではありません。追加で使う媒体も同じ店舗へ接続してから質問してください。
Tallyのフォーム一覧を読み、フォーム名・回答件数・公開状態・受付状態をまとめてください。回答本文は取得せず、管理者が確認したい対象を挙げてください。
フォーム一覧と施策管理シートを照合し、用途が不明なフォームを確認候補にしてください。累計回答件数を今月の成果として扱わないでください。
うまくいかないとき
目的のフォームが一覧にない
ワークスペースIDが正しいか、APIキーの利用者が閲覧できるか、次のページが残っていないかを確認します。
問い合わせ内容を要約できない
回答本文を返すツールではありません。本文を読む業務には、共有範囲を確認した別の取得方法が必要です。
利用前に確認したいこと
対象ワークスペースを閲覧できるAPI KeyとワークスペースIDが必要です。回答本文や回答者の個人情報、期間別の新規回答数はこのツールの取得対象ではありません。フォームの編集・受付停止も行いません。
取得項目はSynapse MCPの対応ツール、APIの仕様はTallyの公式資料で確認できます。