広告代理店のAI活用｜クライアントデータを混ぜずに運用する方法

プロンプトに「このクライアントだけを分析して」と書くことは、アクセス権の分離にはなりません。設定する境界と実際の取得結果を照合し、担当変更時にどこを止めるかまで決めます。以下は設定例であり、全社の情報管理要件への適合を保証するものではありません。

店舗を分けてから接続する

1. 新規の有料プランは店舗ごとに契約し、その店舗の媒体アカウントを接続します。同じ会社でも別店舗は別契約です。
2. 担当者を対象店舗へ招待し、店舗ごとのMCPリンクを発行します。管理する店舗が増えても、ログインは共通で使えます。
3. AI側で案件ごとに会話を分け、対象の接続だけを有効にします。下の確認で別案件が見えたら、本番データの分析へ進まず設定を見直してください。

始める前にそろえるもの

誰がどの案件を扱うかを決め、クライアントごとにプロジェクトを用意します。組織管理者など広い権限の利用者と、案件だけを担当する利用者は区別してください。検証には共有してよいテスト用データを使います。

最初の取得と確認

次の質問は使用例で、実際の取得結果ではありません。媒体接続とAI側のMCP登録を済ませてから使ってください。

この会話で有効にしたSynapse MCP接続のプロジェクトと媒体一覧を確認してください。取得対象を私に確認するまで実績データは読まないでください。別案件のアカウントが表示された場合は、そのまま分析せず停止してください。認証キーの値は表示しないでください。

ここまで確認できたら完了

案件担当者の権限で対象案件だけが見えることを確認します。検証用リンクを失効させ、新しい取得が拒否されるかも確認してください。すでにAIへ取得済みのデータはリンク失効だけでは消えないため、AI側の会話保存・共有方針も別に定めます。

「AIが混ざる」とは何が起きることか

LLMの学習に使われるかどうかだけの話ではありません。実務上は、接続先候補に別クライアントのアカウントが出る、担当者が誤ったプロパティを指定する、過去の会話文脈を引きずる、といった取り違えが問題になります。接続層で対象を限定すれば、プロンプトだけに安全性を依存せずに済みます。

推奨する構造

一つのログインから、権限のある店舗へ切り替えます。契約と媒体接続は店舗ごとに分かれ、別店舗へのアクセス権は自動では付きません。既存のPlus系は従来のプロジェクト構造を維持します。

既存Plus系のロールと権限

権限名より重要なのは、退職・異動・契約終了時にどこを止めるかが明確なことです。個人の媒体ログインに依存すると、棚卸しのたびに各媒体を回る必要があります。

導入チェックリスト

1. 検証用の中立なサンプル案件を1件作る。
2. GA4と広告媒体など、価値が見えやすい2〜3媒体だけをつなぐ。
3. クライアント別の命名規則を決める。
4. MCPキーの発行者、共有先、失効手順を決める。
5. 週次で使う質問を1本固定する。
6. アクセスログを月1回確認する。

担当変更・契約終了時の確認

対象店舗への権限と不要なMCPリンクを失効し、新規取得ができないことを確認します。AIへすでに渡った回答・ファイル・共有会話は別管理です。保存済みデータの削除や共有解除も、AI側の機能と社内方針に沿って行ってください。

クライアントへの説明

対象媒体、読み取り項目、利用するAI、保存・共有の範囲、アクセスできる担当者を説明します。共通の説明ひな形を使う場合も、クライアント固有の利用条件やデータ持ち出し制限に合わせて確認してください。

うまくいかないとき