よくある質問

MCPに対応したAIツールから使えます。Claude（Web / デスクトップ / Code）、Cursorなどが対象です。プロジェクトごとに発行するMCPリンクまたはMCPキーを、AIツール側に設定してください。設定手順は接続後の画面に表示されます。

できません。Synapse MCPは読み取り専用です。接続先に要求するのは読み取り権限だけで、作成・編集・配信・削除の操作は行いません。AIが誤って設定を変更することはありません。

媒体から読み取った数値やレポートは、当社のデータベースに蓄積しません。AIツールからの要求ごとに媒体APIへ取得しに行き、その場で返します。継続して保管するのは、接続を維持するための認証情報（暗号化して保存）と、利用状況の記録だけです。詳しくはセキュリティをご覧ください。

混ざりません。クライアントごとにプロジェクトを分け、接続もMCPリンクもプロジェクト単位で発行します。あるプロジェクト用のMCP認証情報から、別プロジェクトのデータは読めません。

できます。メンバーごとに、閲覧できるプロジェクトと権限を設定できます。メンバー招待と権限管理はライトプラン以上でご利用いただけます。

媒体の仕様によります。主なものは次のとおりです。

• 1回の質問で指定できる期間は、集計は最大370日、注文などの明細は最大93日です。
• Shopifyは既定で直近60日ぶんの注文までです。それより前を読むにはShopify側の承認（read_all_orders）が必要です。
• LINE公式アカウントの友だち数の推移は、一度に30日ぶんまでです。
• Microsoft Clarityは直近1〜3日ぶんのみ、1日あたりの呼び出し回数にも上限があります。
• サーチコンソールのデータは2日ほど遅れて反映されます。

まず期間の定義をご確認ください。媒体ごとに集計のタイムゾーンや計上基準（クリック日か、コンバージョン日か）が異なります。質問の中で「◯月◯日から◯月◯日まで」と明示すると揃いやすくなります。それでも合わない場合は、画面右下のフィードバックからお知らせください。

プロジェクトのMCP認証一覧から、そのキーまたはリンクをすぐに失効できます。失効した時点で、そのキーを使った接続は利用できなくなります。その後、新しいキーを発行し直してください。

接続を削除した時点で、その接続の認証情報を削除します。媒体側のデータには影響しません。アカウント全体の削除についてはデータ削除についてをご覧ください。

3つあります。期間を明示する（「先月」より「6月1日から6月30日」）、比較対象を指定する（「前の期間と比べて」）、並び順や件数を指定する（「CPAが高い順に20件」）。また、プロジェクトに商材情報を登録しておくと、業種や商材の前提を踏まえた回答になります。